Scheda Cliente

la procedura web ha come obbiettivo quello di rilevare tutte le informazioni necessarie alla valutazione della situazione complessiva del cliente nei confronti della Banca.

Scheda Cliente

La procedura web ha come obiettivo quello di rilevare tutte le informazioni necessarie alla valutazione della situazione complessiva del cliente nei confronti della Banca in modo da agevolare le decisioni aziendali in ambito commerciale (a livello periferico: filiali, promotori) e di marketing (a livello centrale: Direzione, Marketing). 

Lo scopo della Scheda è quello di presentare una situazione aggiornata del cliente, mediante l’acquisizione automatica in tempo reale delle informazioni dal Sistema Informativo, e supportare la Direzione nelle decisioni sulla modifica delle “Condizioni” da applicare al cliente (esempio tasso di utilizzo del fido). Le informazioni che compongono la Scheda, proposte in modo strutturato e di immediato riscontro sono:

Dati identificativi del cliente
Dati sulla redditività
Posizione di rischio del cliente
Notizie pregiudizievoli
Rapporti/servizi posseduti
Fidi e Garanzie
Conto economico
Condizioni
Dati a livello di gruppo