La procedura consente di identificare un insieme di clienti della Banca a cui proporre finanziamenti di importo non rilevante (“pratiche minime”), e gestire l’intero processo di concessione del prestito.
I segmenti di clientela oggetto dell’iniziativa sono: Privati consumatori e imprese Small Business.
Il processo è totalmente automatizzato, riduce i tempi di valutazione, concessione, erogazione ed estinzione del prestito, e secondo i canali definiti dalla Banca, richiede l’interazione del cliente solo nella fase di accettazione del prestito.
Il processo prevede le seguenti fasi: